Codashopでお買い物のお客様、
- 以下の要点に関してご理解いただけますと幸いです：
a. 出版社が商品を正常に配送したと確認した場合、正常に行われた取引のキャンセルまたは返金は致し兼ねます。また
b. ゲームアイテムを別のアカウントに移したり、後日払い戻しを目当てにアカウントからゲームアイテムを引き出したりする権限を有しません。 - お客様は、取引を行う際に入力したデータが正しいことを確認する責任を負います。
- 購入または発送されたゲームアイテムはすべて最終段階とし、誤った購入取引（例：ゲームIDの間違いなど）に対する返金の請求は受け付けておりません。
- 取引が請求されたにも関わらず、商品を受け取らなかった場合、または不良品を受け取った場合、Codaが取引の調査を行うため、購入日から30日以内にhttps://jp.support.codashop.com/hc/ja/requests/newを通じてCodaまでご連絡ください。調査の間、Codaはお客様の状況において返金または交換が適切であるかどうかを判断します。Codaが調査の結果、その取引が返金または交換の対象ではないと判断した場合、返金または交換は行われません。また、購入日から30日が経ってからご連絡をいただいた場合は、対応ができませんので、返金や交換は行われません。
詳しくは利用規約こちらをご確認ください。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。